ENGLISH
TODAY
ENGLISH
TODAY
GORONTALO
GORONTALO
English Today is a movement that attracts the elite teachers from all around Indonesia our Gorontalo Branch is no exception. A-Grade trainers = A- Grade results
English Today is a movement that attracts the elite teachers from all around Indonesia our Gorontalo Branch is no exception. A-Grade trainers = A- Grade results
Image is not available
Image is not available
previous arrow
next arrow
Slider

Apakah Anda sedang mencari kursus bahasa Inggris di Gorontalo?
English Today memiliki semua yang Anda butuhkan.

Kursus Bahasa Inggris Gorontalo

Eittss jangan di skip dulu,kami senang untuk membagikan kepada anda beberapa tips, Apa tipsnya? Baca sampai artikel ini sampai selesai ya. Anda yang berdomisili di Gorontalo sedang mencari kursus bahasa Inggris di Gorontalo yang tepat dan mampu menjawab kebutuhan bisnis anda? Atau apakah anda sedang mencari guru bahasa Inggris di Gorontalo? Apakah anda ingin lancar mendengarkan,membaca,menulis dan berbicara bahasa Inggris? English Today Gorontalo adalah jawabannya. Kami adalah sebuah lembaga yang menyediakan jasa pelatihan Bahasa Inggris bagi karyawan. Dengan banyak pilihan program pelatihan, seperti Excellent Telephoning,Negotiation Skills,Report Writing Excellance dan masih banyak lagi yang dapat anda pilih sesuai dengan kebutuhan anda. Beberapa perusahaan ternama seperti Bank Mandiri, Garuda Indonesia, Traveloka, dan masih banyak lagi telah mempercayakan kami sebagai lembaga pelatihan Bahasa Inggris bagi para karyawan mereka. Selain itu, kami juga menawarkan English Today Online dan Private Lessons bagi para mahasiswa maupun kalangan umum yang ingin belajar Bahasa Inggris. Tenaga pengajar kami tidak hanya akan mengajarkan bahasa Inggris tetapi juga trik dan kiat-kiat jitu dalam bisnis dimana salah satunya adalah Excellent Customer Service. Let’s join us at English Today Gorontalo. Dan kami senang untuk membagikan kepada anda beberapa tips untuk menjadi customer service yang excellent seperti berikut ini.

Kursus bahasa Inggris Karyawan

Kepuasan pelanggan menjadi hal yang utama dalam perkembangan suatu usaha dan sekitar 70% kepuasan pelanggan bergantung pada pelayanan customer service. Karena itu,customer service, bukan hanya sekedar menangani keluhan customer tapi customer service juga merupakan perwujudan citra perusahaan di mata masyarakat.Oleh sebab itu, selain penampilan yang menarik seorang customer service juga harus memiliki beberapa karakter seperti di bawah ini  :
  • Tangani setiap keluhan dengan tepat dan cepat

    Salah satu faktor yang paling mempengaruhi kepuasan pelanggan bergantung dari seberapa cepat penanganan keluhan khususnya ketika pelanggan memiliki keluhan yang menyangkut hal-hal sensitif. Apabila customer service lamban dalam menangani keluhan,hal itu juga akan memperburuk citra perusahaan di mata masyarakat dan dapat mengikis atau bahkan menghilangkan rasa kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan tersebut.

  • Tunjukkan rasa hormat anda kepada pelanggan

    Dalam customer service,emosi sering dilibatkan. Jadi,sangat penting untuk memastikan anda telah menangani setiap keluhan pelanggan dengan tulus dan penuh rasa hormat. Jangan pernah membiarkan emosi anda yang mengambil alih dalam menangani keluhan pelanggan.

  • Ucapkan terima kasih kepada pelanggan setelah menangani keluhan mereka

    Ucapan terima kasih akan sangat diingat oleh pelanggan dan menjadi salah satu alasan untuk tetap mempercayai perusahaan dan tetap mejalin kerjasama dengan perusahaan tersebut.

    Customer service menjadi bagian yang sangat amat penting khususnya bagi perusahaan yang bergerak di bidang jasa baik itu jasa konsultasi,perbankan,maupun pariwisata.

Semoga tips-tips tersebut bermanfaat. Mau tau lebih lanjut tentang bagaimana caranya untuk menjadi customer service yang excellent?
English Today Indonesia
(021) 2856 5313
contact@english-today-indonesia.com

English Today Online

Cara yang paling efektif agar mahir berbicara bahasa Inggris adalah dengan melakukan praktek secara langsung. Apakah Anda masih ingat belajar bahasa Inggris di sekolah? Anda bisa belajar grammar dengan tingkat yang paling tinggi di dunia, Anda bisa menghafal semua kata-kata yang ada dalam bahasa Inggris, namun apabila Anda tidak mempraktekannya, maka tidak mungkin Anda mampu lancar bicara dalam bahasa Inggris.

Belajar bicara bahasa Inggris sama halnya seperti latihan di gym, Anda tidak mungkin bisa mendapatkan bentuk tubuh yang ideal apabila Anda hanya datang sekali seminggu, begitupun Bahasa Inggris, bicara dalam Bahasa Inggris HARUS menjadi bagian dari rutinitas Anda sehari- hari, tidak ada cara lain.Anda bisa membuat kemajuan yang luar biasa dengan bicara bahasa Inggris hanya 1 jam setiap harinya.

Learn More

Business English

Saya sangat puas dan beruntung telah memilih English Today! Gurunya sangat ramah dan informatif! Tim English Today sangat mengerti apa saja yang saya butuhkan, templatenya rapi dan mudah dipahami.

Learn More

PROGRAM COURSES

Business English

General English

Corporate Climbers

English Today Online

TESTIMONIAL CLIENTS
IOM choose English Today from the tender because of their teachers’ CELTA Cambridge English literature and linguistics qualifications which were very impressive. We were so happy with English Today that we signed seven contracts over a 9 month period. These included TOEFL training, Business English, General English and Essay Writing. We highly recommend English Today.
Albert Harmono, International Organization for Migration (IOM)
TESTIMONIAL CLIENTS
We sponsored a friend from Lombok to take a 3-month hospitality English course with English Today. ET took the time to understand what we actually wanted to achieve from the course and providing a number of solutions. incredibly flexible in making time to understand what we actually wanted to achieve from the course.
Daniel Butt, Leighton Contractors
TESTIMONIAL CLIENTS
English Today is a great solution for me to enhance my English. I have more confidence when I have to meet my clients from Singapore and Australia because now I can speak English fluently. I took English For Business Class with Matthew was a teacher. Thank you ET!
William Gunawan, WitieStudio Website Solution
TESTIMONIAL CLIENTS
English Today has provided Lotte Mart Indonesia with both native and Indonesian teachers. Mr Matthew taught me private conversation lessons, during which he became my friend, not just my teacher. I highly recommend English Today to anyone wishing to improve their English
Mr Moon, Lotte Mart Indonesia President
Slider
2018-11-09T11:06:44+00:00